Zasady i warunki

Warunki korzystania z usług przez pakiety.online, produkty spożywcze oraz realizacja Prezentów i Kart Podarunkowych są zapoznawane i przestrzegane poza elementami REGULAMINU.

§ I. Słownik

specyfikacja stosowania w regulaminie oznaczają:

1. BIURO OBSŁUGI KLIENTA - nazywany dalej BOK, za jego pomocą KLIENT/OBDAROWANY może otrzymać informacje dotyczące: zakupu, potwierdzenia realizacji i sposobu rezerwacji.
2. Pakiet – dokument członkostwa w licencji i uprawniający do jego okaziciela do wyboru jednego Vouchera ze zbioru co najmniej dwóch Voucherów stosujących się w Pakiecie. Cena jednostkowa zapłacona za Pakiet oznacza możliwość realizacji jednej atrakcji/vouchera dostępnego w tym pakiecie. Okres ważności w przypadku leczenia leczniczego od 01.01.2025 r. do 1 roku od daty dostarczenia, przy czym przez pierwsze 365 dni KLIENT/OBDAROWANY ma możliwość wyboru realizacji jednej z usług/vouchera dostępnego w Pakiecie, po tym, jak na przekształconym w KARTĘ PODARUNKOWĄ zgodnie z umową o odbiormi w VIII ust. 1 jest dostępny przez dodatkowe 2 lata. Z zaznaczeniem, że w przypadku wystąpienia się, oprócz PREZENTÓW pojawia się w całym roku, PREZENTY sezonowe w wodzie lub terminalach. Zmiana funkcji jest dostępna wyłącznie, jeśli ani Pakiet ani VOUCHER nie był jeszcze dostępny ani wykorzystany. Zmiana wyboru VOUCHERA w ramach pakietu nie dotyczy zmiany terminów ważności PREZENTU i dotyczy tylko 365 dni liczonych od dnia zakupu.
3. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA - czas, w którym SERWIS skompletuje zamówienie i przekaże je prostym realizującym produkt przez KLIENTA postać dostawy.
4. DATA AKTYWACJI - dane, których dany PREZENT nadaje status aktywny, a na jego podstawie OBDAROWANY może być udostępniony z funkcją i jej nazwą.
5. DODATKI - produkty np. opakowania dekoracyjne, które klient może dokupić do PREZENTU lub KARTY PODARUNKOWEJ. Aktualna oferta DODATKÓW znajduje się na stroniewww.pakiety.online
6. DZIEŃ ROBOCZY – każdy dzień od poniedziałku do dni wolnych od pracy.
7. PC Chwila. – firma z siedzibą w Puławach 24-110, ul. Mościckiego 1, , który działa zajmując się własnym i na własnym kontrolerze PREZENTU na rzecz KLIENTA.
8. KARTA PODARUNKOWA – karta zakupu o wartościach uprawniających jego okaziciela do jednokrotnego lub szczegółowego monitorowania zakupów w SERWISIE lub w PUNKTACH SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ w zakresie określonym limitu kwotowego.
9. KLIENT – konsument/osoba, która korzysta z zakupu w sklepie prezentmarzen.com.
10. KOD RABATOWY - znany dalej KODEM, to ciąg litr lub litr i cyfr, który można wykorzystać podczas zakupów w SERWISIE, aby otrzymać zniżkę (kwotową lub procentową).
11. NUMER – jest to ciąg cyfr, litera lub cyfr i litera, który identyfikuje dostępną VOUCHER/BOX/KARTĘ PODARUNKOWĄ. Posiadanie pełnego NUMERU jest niezbędne do wykonania REZERWACJI/realizacji.
12. NUMER ZAMÓWIENIA – na ciąg cyfr i litr, który identyfikuje każde zamówienie PRODUKTU np. PREZENTU, KARTY PODARUNKOWEJ, itp.
13. OBDAROWANY – osoba, która po dokonaniu REZERWACJI i okazaniu VOUCHERA jest uprawniona do REALIZACJI PREZENTU, regulowana w regulaminie.
14. OKRES WAŻNOŚCI VOUCHERA - czas, w którym PREZENT musi być zawarty TERMIN REZERWACJI oraz faktycznie zrealizowany. W pełnym wymiarze od 01.01.2025 r. OKRES WAŻNOŚCI VOUCHERA to 1 rok kalendarzowy od daty zamówień, przy czym KLIENT/OBDAROWANY ma możliwość jego realizacji u WYKONAWCY przez pierwsze 365 dni od dnia powiadomienia (z wystąpieniem możliwości realizacji prezentów sezonowych zależnych od pogody, które są ważne jeden sezon, jest do pokazanego oznaczonego na VOUCHER i/ lub w opisie PREZENTU), po następującym późniejszym VOUCHER zostanie przekształcony w KARTĘ PODARUNKOWĄ dodatkowe 2 lata, zgodnie z przeznaczeniem w VIII ust. 1.
15. OPIS PREZENTU – jest określony, co może dotyczyć funkcji OBDAROWANY po określonym PREZENCIE. Z tego, że PC jest dostępny, że jest to opis charakteru pierwotnego, faktyczna jego realizacja może odbiegać od jednostki z usługami Pakiety.online, w zakresie, w jakim znajdują się takie elementy, jak działanie podczas działania, wygląd urządzeń, rodzaj użycia sprzętu, lokalizacja itp . PC Chwila dokładna, jednak możliwa, aby OPIS PREZENTU był końcowym przebiegiem REALIZACJI PREZENTU. Zdjęcia przedstawiające na stronie internetowej Prezentmarzen.com przedstawiają wygląd PREZENTU, z zastrzeżeniem, że niektóre zdjęcia PREZENTÓW mają charakter przykładowy i nie muszą być dokładnie odpowiedzialne za wykonanie.
16. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA - wiadomość mailowa dotycząca wszystkich elementów elementów tj.: ilość produktów, nazwa, cena, informacja o wszystkich dodatkowych kosztach, jakie KLIENT jest poniesiony w związku z umową sprzedaży oraz informacją o akceptacji regulaminu.
17. PREZENT - w formie usługi zależnej w postaci Vouchera/Pakietu, którego wykonanie PC Chwila., działa na rzecz KLIENTA zamawiającego u WYKONAWCY.
18. PRODUKT - aktualna oferta serwisu Pakiety.online w tym: PREZENT, KARTA PODARUNKOWA oraz dedykowane do tych produktów DODATKI itp.
19. PRZELEW ELEKTRONICZNY - płatność wykonywana przez KLIENTA z konta bankowego on-line, za pośrednictwem systemów płatności on-line;
20. PRZELEW TRADYCYJNY - płatność wykonywana przez KLIENTA w banku poprzez konto internetowe lub stacjonarne lub na pocztę;
21. PUNKT SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ – punkt własny (sklep, wyspa sprzedaży), w którym PC Chwila sprzedaje VOUCHERY, KARTY PODARUNKOWE, Pakiety oraz DODATKI.
22. PUNKT SPRZEDAŻY POŚREDNIEJ – firma partnerska współpracująca z P.Cwila, można wybrać asortyment z ofert Pakiety.online.
23. REALIZACJA PREZENTU – wykonanie zamówionego przez KLIENTA PREZENTU na rzecz OBDAROWANEGO. REALIZACJA PREZENTU jest wyłącznie w OKRESIE WAŻNOŚCI - aktywność PREZENTU, gdy PREZENT jest opłacony. Ze względu na różny charakter prezentów są one dostępne w terminalach (np. tylko w weekendy, raz w sieci, codziennie itp.). Ważność vouchera przez pierwsze 365 dni od dnia zakupu nie oznacza, że jest możliwość realizacji każdego dnia.
24. REZERWACJA – osoba rezerwująca dane kontaktowe WYKONAWCY lub postępowania postępowania, w celu umówienia rezerwacji/realizacji PREZENTU. Dane WYKONAWCY udostępniane są po wypełnieniu terminu moj.pm przez osobę wykonującą realizację.
25. SERWIS - serwis Pakiety.online dostępny na stronie www.pakiety.online
26. TERMIN REZERWACJI – 30 dzień przed wykonaniem OKRESU WAŻNOŚCI VOUCHERA lub stosowanie SEZONU (w przypadku funkcji sezonowych) jest ostatnim dniem, który jest możliwy do wykonania REZERWACJI.
27. VOUCHER - dokument umożliwiający przedłużenie umowy i uprawniający jego okaziciela (OBDAROWANEGO) do REALIZACJI PREZENTU przez WYKONAWCĘ w sposób regulacyjny w tym elastycznym.
28. WYKONAWCA – osoba fizyczna lub prawna oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej realizującej/e PREZENT

§ II. Postanowienia ogólne

1. Regulacje oparte na przepisach z:

1. ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. 2019 poz. 1145 z późn. zm.),
2. ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2019 poz. 134 z późn. zm.),
3. ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz.U. 2019 poz. 123 z późn. zm.),
4. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z korzystaniem z danych osobowych iw sprawie swobodnego dostępu takich danych oraz korzystania z danych 95/46/WE (RODO).

1. Regulamin jest udostępniany nie na stronie www.pakiety.online
2. Kontakt z Pakietami.online jest możliwy:

1. za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@pakiety.online
2. telefonicznie: +48 664 940 114 ,

1. PC Chwila przyjęcia, że każdy KLIENT przedstawił prawidłowo i zgodnie ze stanem wymaganym do realizacji zamówień. Odpowiedzialność za skutki z powodu, niekompletnego lub niezgodnego z następstwami danych, które wynikają z prawidłowej realizacji zamówień i REALIZACJI PREZENTU tylko i wyłącznie KLIENT.
2. KLIENT przyjmuje wiadomości i fakt, że w przypadku niektórych prezentów ich realizacja może być uzależniona od:

1. stan zdrowia, choroba psychofizyczna, waga, stan osoby realizującej prezent itp.,
2. Warunki wymagane, w ofercie PC Chwila posiada jedynie VOUCHERY dostęp całorocznie jak i sezonowo,
3. zebrania są dostępne dla uczestników (dot. liczby funkcji dostępnych w modułach),
4. dostęp do uprawnień np. prawo jazdy kat.B.

1. PC chwilę uwagi dotyczy to natychmiastowego zastosowania informacji o wymaganiach, które dotyczą realizacji usług w opisie produktu w SERWISIE.
2. Dokładny okres ważności PREZENTU lub KARTY PODARUNKOWEJ można sprawdzić na koncie klienta po zalogowaniu na stronie Pakiety.online

§ III. Zawarcie umowy

1. PC chwilę działa w obecności użytkownika i na własnym rachunku zamawiającego u WYKONAWCY na rzecz KLIENTA PREZENT obecny obecny w ofercie na stronie internetowej SERWIS.
2. W celu dostarczenia zamówień i powiadomienia na odległość w SERWISIE www.pakiety.online zawiera treść z zestawieniem dostarczającym:

1. Wybór PRODUKTÓW jest zainteresowany KLIENTEM, metodami dostawy, sposobami płatności oraz możliwością uzyskania danych do realizacji zamówienia.
2. Akceptacja zgód może odejść do umowy m. in.: akceptacja regulaminu sklepu oraz polityki prywatności.
3. Kliknięcie przycisku ZAPŁAĆ powoduje reagowanie na klienta POTWIERDZENIA ZAMÓWIENIA na żądanie podczas zamówień adres e-mail i oznacza to, że uiszczenia płatności. Jest to równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem warunków Regulaminu. Od tego momentu moment się zatrzyma, że KLIENT zostanie przerwany z PC Chwila.

1. KLIENT może złożyć zamówienie za pośrednictwem telefonu lub poprzez dodatkowe formy komunikacji elektronicznej (poczta elektroniczna, chat) podłączone przez PC Chwila, w godzinach i spotkaniach z detektywami w SERWISIE. Po otrzymaniu zamówienia z zabezpieczeniem klienta (w tym: wybór produktów, metody dostawy, sposób płatności), KLIENT na dostęp przez siebie adres @ dostawa POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA.
2. Wszystkie postanowienia dotyczące ustalenia ustaleń dotyczących zamówień i powiadomienia dotyczącego zastosowania w przypadku, gdy KLIENT dotyczy zakupu w PUNKTACH SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ.
3. W przypadku §III, ust.3 i 4 za moment, w którym umowa została zawarta, w momencie wpłat całkowitych cen i jest również dostępna z tym, że klient zapoznał się z regulaminem oraz polityką prywatności, a także przestrzega ich treści.
4. W działaniach kluczowych PC Chwila umożliwia KLIENTOM korzystanie z KODÓW RABATOWYCH, dzięki czemu KLIENT może oznaczać wartość twojego zamówienia. Stosowanie KODU odbywa się na zasadach:

1. w celu zastosowania z rabatu należy wprowadzić KOD przed finalizacją transakcji / wykonaniem przedpłaty,
2. KOD jest jednorazowy, nie działa na zakup KART PODARUNKOWYCH, DODATKÓW, oferty jazdy F1, nie obniża kosztów dostawy. W trakcie jednego zamówienia KLIENT może używać tylko jednego KODU RABATOWEGO,
3. wartość KODU nie podlega zwrotowi wydanemu (gotówkę).

1. PC chwilę wcześniej zadziałał z zasadą działania KODÓW przechowywanych w §III ust. 6 pkt. 3. W przypadku takiej zmiany KLIENT został o tym udostępniony na stronie www.pakiety.online , za pośrednictwem kanałów komunikujących się lub w regulaminie akcji promocyjnej dostępnej na stronie SERWISU.

§ IV. Płatności

1. Warunkiem otrzymania otrzymanych PRODUKTÓW jest dokonanie przedpłaty w wysokości podanej na stronie http://www.pakiety.online i/lub w POTWIERDZENIU ZAMÓWIENIA.
2. Przekazanie przedpłat określonych w ust. 1 może nastąpić poprzez:

1. dokonanie przelewu na rachunek bankowy PC Chwila ul.moscickiego 1, 24-100 Puławy, ,
2. PayU lub inne rozwiązanie o odłączonym rozwiązaniu przez SERWIS,
3. gotówką/kartą – w przypadku wyboru krajowego za pobraniem. Możliwość płatności z możliwością stosowania płatności akceptowanych przez systemy płatności natychmiastowych, jako partner PC Chwila.
4. gotówką/kartą – w przypadku indywidualnego zakupu PRODUKTÓW w PUNKTACH SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ. Dopuszczalna jest każda forma akceptowana w danym sklepie.

1. Przedpłata nastąpi za moment:

1. jej wpływ na regulację PC Chwila zgodnie z §IV ust.2 pkt.1,
2. zaksięgowania jej przez serwis PayU lub inny serwis o udostępnianej przez SERWIS,
3. uregulowania płatności za pobraniem kurierowi lub
4. realizacja płatności w kasie PUNKTU SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ.

1. W każdym przypadku wystąpienia przedpłata jest doświadczeniem do rodzaju zobligowanego jest KLIENT.
2. KLIENT, który pochodzi przed płatnościami z §IV ust.3, za zakup VOUCHERA, Pakietu, KARTY PODARUNKOWEJ, dostępny jest notatka księgowa jako dowód zakupu. Brak możliwości otrzymania faktury VAT. Dostępnych w tym zakresie usług obsługi klienta w ciągu 14 dni od zakupu. Faktura VAT jest za koszty oraz DODATKI.
3. KARTA PODARUNKOWA, Pakiet, jak i VOUCHER zawiera dokument uprawniający do wymiany ich na PREZENT, dlatego po zakupie KLIENT udostępnia notę księgową (dokument korzystania z usługi z dostępem i określonymi terminami stosowania transakcji), ale dokument ten nie jest fakturą VAT, ani też paragonem fiskalnym.
4. W przypadku wystąpienia ani VOUCHER ani KARTA PODARUNKOWA ani Pakiet nie podlegający obowiązkowi na pieniądze, uprawniają jedynie do realizacji PREZENTÓW.
5. Przy zakupie KARTY PODARUNKOWEJ nie są uwzględniane żadne rabaty.

§ V Dostawa

1. Zamówienie PRODUKTÓW jest dostarczane do KLIENTA według jego wyboru w sposobie:

1. drogą pocztową na dostęp przez KLIENTA adres e-mail (nie wcześniej po opłaceniu płatności i zaksięgowaniu płatności),
2. do paczkomatu, adres dostawy będzie wysyłany przez klienta w zamówieniu,
3. za pośrednictwem uznanej na rynku firmy kurierskiej wysłanej w zamówieniu adres.
4. Wybór osobisty w wyborze punktu stacjonarnego. Odbiór osobisty jest możliwy do 7 dni od odbioru zamówień.

1. PC Chwila przesłania w SERWISIE o przewidywanym dniu roboczym terminów dostawy i realizacji, z zastrzeżeniem, że czas dostawy jest niezależny od pracy kurierskiej, za co PC Chwila nie ponosi odpowiedzialności.
2. W języku angielskim PREZENTU lub KARTY PODARUNKOWEJ w wersji elektronicznej z §V. ust.1 pkt.1, zdarzenie kosztowe na PC Chwila, tj. KLIENT nie stosuje żadnych dodatkowych kryteriów.
3. W zagrożeniu na zagrożenie Rzeczypospolitej Polskiej, odebrane w §V ust.1 pkt.2 i 3 aktualny koszt dostawy jest udostępniony na stronie SERWISU, z zastrzeżeniem, że przesyłka kurierska kalkulowana jest wysyłana dla każdego KLIENTA.
4. W przypadku otrzymania wiadomości KLIENT nie został odebrany, gdy przesyłka została wysłana na adres wysłany, na adres wysłany tylko z kuponem elektronicznym na adres e-mail wysłany w wysłanym.
5. VOUCHER będzie w kopertę nie błędną, chyba że KLIENT zamówi inne dostępne DODATKI – koszt dostawy oraz dostawy akcesoriów KLIENT.

§ VII. Karta podarunkowa

1. Okres obowiązywania KARTY PODARUNKOWEJ do 1 roku od daty KARTY PODARUNKOWEJ. Jest to czas, w którym OBDAROWANY musi być podłączony do wymiany KARTY PODARUNKOWEJ na wybranym przez siebie PREZENT, co będzie oznaczać z § I.
2. Zgodnie z §VII ust.1 całkowita lub częściowa wymiana KARTY PODARUNKOWEJ na PREZENT oznacza, że KARTA PODARUNKOWA została wykorzystana/zrealizowana.
3. Saldo KARTY PODARUNKOWEJ zostanie pomniejszone o zawartość zawierającą równowartość zamówionych PREZENTÓW, z zastrzeżeniem, że:

1. Jeśli wystąpią na konto KARTY PODARUNKOWEJ, nie pokrywają się w pełni płatności do zapłaty za nabywane PREZENTY, KLIENT jest dostępny do innego modułu płatności z płatnościami.
2. Jeżeli na KARCIE PODARUNKOWEJ są kwoty wyższe niż wartość zamówionych PREZENTÓW, pozostała kwota na KARCIE PODARUNKOWEJ pozostaje do wykorzystania na wyższych zakupach.

1. Podczas zamówienia klient może mieć jedną kartę podarunkową lub jeden kod rabatowy.
2. KARTA PODARUNKOWA jest wielorazowego użytku, aż do wykorzystania na niejednych środków. Nie jest zwracana niewykorzystana kwota KARTY PODARUNKOWEJ.
3. Nie ma możliwości wykupienia KARTY PODARUNKOWEJ za pomocą KARTY PODARUNKOWEJ, ani za pomocą KODU RABATOWEGO.
4. Środki pozostające na KARCIE PODARUNKOWEJ nie podlegają obowiązkowi przechowywania na (gotówkę) w całości lub w części.
5. W przypadku zwrotu PREZENTU nabytego przy użyciu KARTY PODARUNKOWEJ KLIENT otrzymany zwrot zwrotny za otrzymany (pobranej) wcześniej o z KARTY PODARUNKOWEJ. Zwrot może zostać wydany na nowo wydany KARCIE PODARUNKOWEJ lub w postaci KODU RABATOWEGO, a kwota zwrotna będzie równa wartości płatności dokonanej KARTĄ PODARUNKOWĄ. O uzupełnienie wniosku przez pracownika Biura Klienta z ustaleniami prawa, regulaminami i procedurami szczegółowymi.
6. Zgodnie z § VII ust. 2 pkt 1 paragrafu, jeśli osoba otrzymująca płatności płatnicze przy użyciu KARTY PODARUNKOWEJ oraz dopłata do braku płatności gotówkowej, karty płatniczej, przelewem lub innej formy płatności udostępnionej przez PC Chwila, do w przypadku korzystania z częściowego odstąpienia od umowy, zwrotów członkowstwa w:
   1. na KARTĘ PODARUNKOWĄ lub w KODZIE - zgodnie z § VII ust.8,
   2. przelewem, poprzez PayU lub inną formę udostępnianą przez PC Chwila w formie środków pieniężnych.

§VI. Rezerwacja i realizacja prezentu

1. Wszystkie zapisy dotyczące paragrafu mają takie samo zastosowanie w przypadku REALIZACJI PREZENTU dowolnego pakietu.
2. OBDAROWANY może zostać otrzymany PREZENT w OKRESIE WAŻNOŚCI VOUCHERA. W celu realizacji PREZENTU, po wręczeniu OBDAROWANEMU przez KLIENTA VOUCHERA, dziesięć ostatnich musi być REZERWACJI przed terminem TERMINU REZERWACJI oraz wysłać się z WYKONAWCĄ dokładniego tego samego typu REALIZACJI PREZENTU jak: miejsce i czas realizacji PREZENTU, dane OBDAROWANEGO i inne powiązane kontrolery.

1. Jeśli OBDAROWANY zostanie wykonany REZERWACJI PREZENTU przed TERMINU REZERWACJI oraz pojawi się z wykonaniewcą w celu ustalenia terminu realizacji, do PC Chwila powiadomienia, że jego PREZENT został przekazany w szczegółowym dostępnym terminie, nawet jeśli OKRES WAŻNOŚCI VOUCHERA upłynie, z zastrzeżeniem § XII.
2. Po TERMINIE REZERWACJI, a przed użyciem OKRESU WAŻNOŚCI VOUCHERA REZERWACJA będzie ograniczona w granicach lokalnych. PC chwilę uwagi zostanie dodana, aby dokonać REALIZACJI PREZENTU, ale nie dotyczy tego.

1. W celu termin REALIZACJI PREZENTU zmiany na inny, OBDAROWANY jest stosowany bezpośrednio z WYKONAWCĄ nie później niż na 7 (siedem) dni roboczych przed ustalonym terminem. Taka zmiana może nastąpić maksymalnie 2 razy, z tym zastrzeżeniem, że po TERMINU REZERWACJI taka zmiana nie jest już dostępna, chyba że WYKONAWCA wyrazi na to nakaz. Informacja ta nie dotyczy wybranych pobytów hotelowych, gdzie zmiana terminu pobytu w obiekcie jest otwarta na minimum 35 dni przed planowanym/zarezerwowanym sprawdzeniem pobytu.
2. Wpisany do PREZENTÓW, których realizacja odbywa się poza granicami Polski, REZERWACJA musi być zamknięta na minimum 30 dni przed planowanym terminem realizacji. Potwierdzone rezerwacje są ostateczne i nie ma możliwości wystąpienia jakichkolwiek zmian terminów.
3. PC chwila zostanie dodana do ustalenia, aby REALIZACJA PREZENTU została rozszerzona w ostatecznym terminie dogodnym dla OBDAROWANEGO, ponieważ nie jest w stanie zawieszenia REALIZACJI PREZENTU w kontroli.
4. Niezrealizowanie PREZENTU w OKRESIE WAŻNOŚCI VOUCHERA, jak również niedokonanie REZERWACJI przed terminem TERMINU REZERWACJI, oznacza odstąpienie od umowy oraz wygaśnięcie dowolnego prawego z nią związane, w którym występuje brak możliwości REALIZACJI PREZENTU przez OBDAROWANEGO iz tego tytułu nie posiadania zezwolenia ani OBDAROWANEMU, ani KLIENTOWI sprawdzenia, w potrącenie o zwrot zapłaconej przedpłaty.
5. OBDAROWANY ma regulacje dotyczące przepisów wykonawczych, przepisów, regulaminów, przepisów i regulacji WYKONAWCY. WYKONAWCA może odmówić realizacji PREZENTU, funkcji OBDAROWANY niestosowanej do jego obecności lub znajdującej się w stanie korzystania z konta osobistego, środków odurzających lub z uwagi na stan zdrowia lub zarządzającego psychofizycznego OBDAROWANEGO.
6. Może również pojawić się rozwiązanie podpisania przez OBDAROWANEGO dodatkowe wyposażenie, które jest np. z ochroną zdrowia lub bezpieczeństwa podczas realizacji PREZENTU.
7. W ograniczonym zakresie do PREZENTÓW, których realizacja może być używana w systemie OBDAROWANEGO lub prawa użytkowania jak np. prawo jazdy, WYKONAWCA ma prawo sprawdzić te okoliczności, a OBDAROWANY ma szczegółowe informacje dotyczące ujawnień dokumentów. Odmowa o menedżerze w/w dokumentów stanowi dla WYKONAWCY odmowy realizacji PREZENTU.
8. WYKONAWCA może odmówić wykonania PREZENTU:

1. przerwanie trwania jest uzależnienie od warunków i według jego oceny, aby uzyskać dostęp do użytkowania lub życia OBDAROWANEGO,
2. z przyczyny technicznej od PC Chwila, tj. awarie maszyn i oczyszczach przez WYKONAWCĘ,
3. w wyniku nie zebrania się wystarczającej liczby osób (dotyczących funkcji uruchamiania w jednostkach),
4. w wyniku zbyt dużej liczby zastosowań do realizacji (do wersji końcowej wymaganej jest połączenie z aplikacją OBDAROWANYCH), itp.

1. W przypadku posiadaniach w ust.9 OBDAROWANY ustalanie nowego terminu realizacji PREZENTU bezpośrednio z WYKONAWCĄ. W takiej sytuacjiP.C Chwila nie pokrycia kosztów, które są powiązane z OBDAROWANY w związku z PREZENTU, przede wszystkim urządzenia jak koszty transportu i przewozu.
2. O popraweniu i/lub zmianie TERMINU REALIZACJI z ust. 9 i 10 WYKONAWCA ładunke OBDAROWANEGO min. 6 godzin przed planowanym terminem realizacji.
3. OBDAROWANY powinien ustawić się na miejscu REALIZACJI PREZENTU minimum 15 minut przed ustaloną godziną. Niestawienie się OBDAROWANEGO na miejscu realizacji PREZENTU lub jego spóźnienie się ponad 15 minut powoduje utratę uprawnień do realizacji PREZENTU, odpadnięcie od wypadku, a także przyczynę losowych. W takim przypadku PREZENT został zrealizowany.
4. Warunki realizacji PREZENTU, po ustaleniu narzędzia z WYKONAWCĄ, jest oddanie WYKONAWCY przez OBDAROWANEGO VOUCHERA. W przypadku odmowy oddania VOUCHERA WYKONAWCA jest uprawniony do odmowy realizacji PREZENTU.
5. W przypadku osób niepełnoletnich lub niemających pełnych zdolności do czynności cywilnoprawnych do realizacji niektórych PREZENTÓW, które mogą się spełnić z określonym dla zdrowia lub życia OBDAROWANEGO, wymagana jest zgoda prawnych opiekunów małoletniego lub osoby niemającej pełnego umiejętności do zadań cywilnoprawnych wyrażona w aktu notarialnego lub też zachowania min. jeden z opiekunów na miejscu, w którym znajduje się przewodnik PREZENT. Brak zgody lub nieobecność jednego z opiekunów są dla WYKONAWCY do odmowej realizacji PREZENTU.

§ VIII. Wymiana

1. OBDAROWANEMU umożliwia udostępnianie danych PREZENTU w okresie ważności, jeśli PREZENT nie został jeszcze otrzymany/zrealizowany:

1. PREZENT zostanie przekształcony w KARTĘ PODARUNKOWĄ, ale zachowany dotychczasowy wygląd/formę, NUMER oraz opis samego terminu ważności co VOUCHER/BOX, który obejmuje ograniczenia - do dnia, w którym można znaleźć ją tego zakupów w pakietach.online, wartość KARTY PODARUNKOWEJ, która podlega takiej kontroli, KLIENT faktycznie kontroluje pieniądze i/lub KARTĄ PODARUNKOWĄ, co oznacza, że jeśli KLIENT opłacił zamówienie w całości lub części KODEM RABATOWY, wartość KARTY PODARUNKOWEJ po obniżeniu będzie pomniejszona o wysokość wykorzystania KODU.
2. operacja wymiany jest nieodwracalna, co oznacza, że PREZENT został wykorzystany/zrealizowany (par XI, ust 1),

1. Wymiany można uzyskać wypełniając formularz .

§ IX. Zgubienie/zniszczenie prezentu

1. W przypadku wystąpienia zagubienia lub rozszerzenia PREZENTU lub KARTY PODARUNKOWEJ, a okres ważności VOUCHERA, KARTY PODARUNKOWEJ lub pakietu jeszcze nie został wysłany i nie został jeszcze wydany/wykorzystany, możliwy jest, ale wyłączny na wniosek KLIENTA i zaaniem dostępu do wersji elektronicznej, wystawienie duplikatu w wersji elektronicznej.

§ X. Ceny

1. Wszystkie ceny PRODUKTÓW detalicznych na stronie internetowej SERWISU:

1. płatności są w złotych polskich,
2. Eliminacja podatku VAT, z wyłączeniem pakietu i KARTY PODARUNKOWEJ,
3. nie brać pod uwagę informacji dotyczących dostawy.

1. Cena podana przy każdym PRODUKCIE jest wykluczca w momencie zniszczenia przez KLIENTA mycia.
2. PC Chwila jest dostępna, jeśli chodzi o akcje, które są dostępne i dostępne w nich, z uwzględnieniem zmian w tym zakresie przepisów. Brak wpływu na ceny PRODUKTÓW w zamówieniach złożonych przed wejściem na rynek, warunki akcji lub wyjścia.

§ XI. Prawo klienta do odstąpienia od umowy i rozpatrywania reklamacji

1. Prawo KLIENTA do odstąpienia od umowy dotyczy umowy zawartej na odległość (przez stronę internetową pakietów.online, mailowo lub telefonicznie). PRODUKTY stałe stacjonarnie w PUNKCIE SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ nie podlegają odstąpieniu od umowy. W następstwie umowy sprzedaży jako firma/przedsiębiorca prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 100 dniowego zwrotu nie przysługuje.
2. W ciągu 100 dni od otrzymania PRODUKTÓW (drogą mailową, przesyłką kurierską lub online z odbiorem osobistym), jeśli PREZENT nie został jeszcze odebrany lub wysłany, a KARTA PODARUNKOWA nie została jeszcze otrzymana/wymieniona na PREZENT, KLIENT może otrzymać od przesyłki i wysłanej z realizacja PREZENTU bez zniszczenia, zawiadamiając o tym PC Chwila:

1. napisz na adres firmy,
2. wysyłając wiadomość na adres biuro@pakiety.online,
3. dostęp do Biura Obsługi Klienta.
4. KLIENT może otrzymać zwrot pod potwierdzeniem noty księgowej lub innym potwierdzeniem płatności za zamówienie. .
5. PC chwilę uwagi są rozpatrzone na każde zgłoszoną kwestię odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni od dnia doręczenia oraz KLIENTOWI przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, które stanowią równowartość płatności kosztu dostawy.
6. Wszelkie zwroty płatności przy użyciu tego samego rodzaju płatności, odrzucone przez konsumenta, chyba otrzymany inny sposób płatności.
7. Zawiadomienie woli dotyczące odstąpienia przez KLIENTA od umowy umowy obejmuje niedokonanie płatności na konto bankowe PC Chwila w terminie 7 dni roboczych od momentu wykonania wykonania PRODUKTÓW lub wykonania płatności w zastosowaniu niż podana wysokość.
8. KLIENT ma prawo do zgłoszenia reklamacji zawiadamiając o tym PC Chwila:

1. napisz na adres Firmy,
2. na adres biuro@pakiety.online,
3. dostęp do Biura Obsługi Klienta,
4. w PUNKCIE SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ (wymagane dostępnego w regulaminie).

1. możliwe reklamy z tytułem niewykonania lub nienależytej realizacji PREZENTU, KLIENT lub OBDAROWANY pomocniczy w sposobie uzyskania z ust. 8 w terminie nie późniejszym niż 7 dni od chwili realizacji PREZENTU lub od momentu, kiedy miał być zrealizowany.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane KUPUJĄCEGO lub OBDAROWANEGO, NUMER ZAMÓWIENIA/PREZENTU, opis sytuacji, oczekiwania KLIENTA/OBDAROWANEGO co do rozwiązania spraw.
3. PC Chwila. Użytkownicy rozglądają się w ciągu 14 dni roboczych od dnia doręczenia, w każdej zgłoszonej reklamacji, która podlega ochronie zabezpieczającej interesu KLIENTA lub OBDAROWANEGO. W przypadku reklamacji związanych z realizacją PREZENTU zwalczania działań w celu rozpatrzenia reklamacji przez WYKONAWCĘ, w sposób jak najbardziej charakterystyczny dla KLIENTA.
4. PC Chwila. zastosowanie odpowiedzialność wobec KLIENTA za własne działania i zaniechanie niezgodności z treścią stosowania Regulaminu. KLIENT i OBDAROWANY dostarczany do wiadomości i akceptuje fakt, że PC Chwila nie ma bezpośredniego wpływu na sposób REALIZACJI PREZENTU przez Wykonawcę, nie jest podmiotem realizującym PREZENT. W przypadku, gdy reklamacja dotyczy WYKONAWCY lub jakości wstępnej przez niego PREZENTU, PC Chwila. Wyświetlanie w artykule KLIENTA w odniesieniu do WYKONAWCY podstawowych działań, uzgadniając je z KLIENTEM/OBDAROWANYM.
5. Wszelkie zwroty przedpłat z reklamacji są wyłącznie przelewem na konto KLIENTA.
6. Za przesyłkę zaginięcie i przesyłek kurierskich odpowiadających paczkomatom lub firmie kurierskiej. W razie otrzymania przesyłki przed odbiorem przesyłki, sporządzono protokół szkody podpisany przez pracownika tejże firmy lub od osoby uszkodzonej przesyłki i przesłanej o tym BOK.

§ XII. Prawo PC Chwila do odstąpienia od umowy

1. PC Chwila o. istnieje możliwość odstąpienia od otrzymania z KLIENTEM umowy w sytuacji, kiedy realizacja PREZENTU pojawia się przez niemożliwa lub łączy się z rażąco wysokimi kosztami - wtedy KLIENTOWI pobierana jest cała uiszczona przedpłata, o ile nie następuje wypłata na przedstawioną mu przez PC Chwila. wprowadzić wprowadzenie.
2. Zgodnie z ust. 1 paragrafu za zdarzenia związane z wystąpieniem, gdy nie może nastąpić realizacja PREZENTU lub konieczne do połączenia z rażąco wysokimi kosztami, z przyczynami zmiennymi od PC Chwila., takimi jak: zaprzestanie prowadzenia działalności przez WYKONAWCĘ i niemożność ustalenia na rynku inne, wycofanie przez Wykonawcę funkcji, na decyzję się KLIENT/OBDAROWANY, ale jeszcze jej nie zostało zrealizowane, odmowa Wykonania realizacji przez Wykonawcę, przekraczający zwykłe ryzyko zarządzane skutki prowadzenia działalności, działania podejmowane przez władzę samorządową lub, skutki, kataklizmy, działania krytyczne itp.
3. W przypadku wycofania ofert przez WYKONAWCĘ (XII. ust. 2) PC Chwila ataku środków KLIENTOWI po okazaniu potwierdzenia płatności za dokonane zamówienie.

§ XIII. Współpraca PC Chwila z wykonawcami oraz współpraca z innymi firmami

1. PC Chwila wybiera WYKONAWCÓW przysługujących podmiotom na rynku właściwej oceny, o ugruntowanych pozycjach w rządzie, określonych w PREZENTÓW, które mogą być określone z ewentualnym wydzielaniem dla życia i zdrowia OBDAROWANYCH, posługuje się wyłącznie specjalistami, którzy mają uprawnienia wydane.
2. PC Chwila działa również z firmami, które nie są WYKONAWCAMI, a które kooperują z PC Chwila promują swoje usługi lub produkty. W takiej sytuacji – kooperacji z innym podmiotami, regulamin dotyczący obowiązkówcy, chyba że co inne są zawarte w umowie. W każdym razie uzgodnienia dotyczące przepisów są określone dla OBDAROWANYCH w zakresie realizacji/wykonania PREZENTU, w szczegółach, które nie dotyczą wyłącznie, te postanowienia regulaminu, które dotyczą przepisów dotyczących bezpieczeństwa i zasad realizacji PREZENTÓW.

§ XIV. Ochrona danych osobowych i administrowanie danymi osobowymi

1. Administratorem danych w dystrybucji Rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 (dalej rozporządzenia) o ochronie danych jest PC Chwila ul. Mościckiego 1, 24-100 Puławy,
2. Dane osobowe KLIENTA i OBDAROWANEGO nie będą przesyłane do innego źródła bez ich wiedzy i zgody. Dokonanie wpłaty na konto bankowe PC Chwila. Stanowi spójną odpowiedzialność KLIENTA na swoich danych osobowych PC Chwila wyłącznie w celu realizacji PREZENTU.
3. przez PC Chwila zgromadzonych danych w innych niż określone w pkt.2., w których występują i marketingowe, wymaga uzyskania zgody KLIENTA i OBDAROWANEGO.
4. KLIENTOWI zawsze mają prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. odpowiedzialność za skutki uboczne, zastosowanie wyłącznie KLIENT.
5. KLIENT może w każdym momencie uszkodzenia ze PC Chwila jego danych osobowych, co podmiot obowiązany jest objęty dostępem.

§ XV. Postanowienia końcowe

1. PC Chwila. nie ponosi odpowiedzialności, jeśli jest to zabronione w PREZENTU lub KARTY PODARUNKOWEJ i zrealizuje go osoba nieuprawniona. W takiej sytuacji PREZENT/KARTĘ PODARUNKOWĄ została zrealizowana przez OBDAROWANEGO. Dotyczy również sytuacji, której osoba nieuprawniona jest w mieszkaniu NUMERU lub KODU QR.
2. PC Chwila. zalecają wszystkim OBDAROWANYM, którzy otrzymali VOUCHER/BOX uprawniający ich do realizacji PREZENTÓW, które określają umowę o ich przestrzeganiu lub życiu, aby zawierały je wybrane przez siebie towarzystwa podlegające umowie prawnej.
3. Produkty wchodzące w skład pakietu podlegają zmianie i mogą być stosowane między korzyściami, a REZERWACJĄ. Lista funkcji dostępnych w ramach Pakietu dostępna jest na stronie internetowej
4. PREZENTY znajdujące się na stronie internetowej prezentmarzen.com, są dokładnie wyjaśnione, a ich cechy odpowiadają temu, co może być dostępne osobno KLIENT jak i OBDAROWANY. Kontrola PC Chwila. dostępne są dodatkowe informacje pomiędzy opisami PREZENTU, a jego faktyczną zawartością, w której znajdują się takie cechy jak kolor, marka, typ itp.
5. W przypadku wystąpienia dodatkowych sporów dotyczących PREZENTU PC Chwila. Można je znaleźć w ich polubownym załatwieniu, a następnie znaleźć się w odpowiedzi, aby uzyskać dostęp, są właściwe, powszechne.
6. P. C Chwila ma prawo do transmisji zmian w Regulaminie w takich jak: zmiana skutków z rozwoju technicznego i funkcjonalnego, modyfikacje w zakresie usług, udostępnianie ze zmian w prawie, które bezpośrednio pojawiają się na treści Regulaminu, zagrożenie w celu zastosowania nadużyciom, konsekwencje redakcyjne , wprowadzenia zmian przez organy państwowe.
7. Zmiany w przepisach mechanicznych po działaniu końca przez PC Chwila, który nie jest dostępny przez ponad 14 dni od chwili wyłączenia KLIENTÓW o tych zmian. Informacje o zmianach są dostępne, m.in. poprzez publikację na stronie internetowej i/lub wysyłającą na adres e-mail przypisany do Konta KLIENTA, pod ostatnim, że KLIENT zalogował się na swoim Konto w ciągu ostatnich dwóch lat.
8. W określonym przypadku, PC Chwila może wprowadzić zmianę w Regulaminie bez zachowania 14-dniowego oczekiwań, ze skutkiem natychmiastowym, gdy:

1. PC Chwila musi być rozłożona lub ograniczona, która wymaga zmiany przepisów w taki sposób, nie pozwala na dotrzymanie 14-dniowego przechowywania,
2. PC Chwila musi wydaćgo zmiany przepisów w celu wydania nieoczekiwanych i ujawnienia, z ochroną usług internetowych, przed oszustwami, ujawnieniem oprogramowania, spamem, naruszeniem danych lub innymi cyberzagrożeniami,
3. Jeśli zmiana ma charakter techniczny, organizacyjny lub redakcyjny i nie ma wpływu, może być możliwe wykonanie lub działanie dostępne w wykonaniu uprawnień KLIENTÓW.

9. Jeśli przed wprowadzeniem na rynek zmiany Regulaminu Programu KLIENT nie wypowie umowy o zmianie w Programie, będzie to wymagane, że zostanie wydane na zmianę.

10. Regulamin stanowi integralną część zawierającą umowę.

Zawiera niezbędne informacje na temat zasad i warunków funkcjonowania Serwisu, zapewnia usługi drogą elektroniczną dla użytkowników, terminy transmisji w komunikacji z użytkownikami, kroki wymagane do konta i przejść przez proces zabezpieczenia, w tym przez procedurę „Poznaj swojego klienta” („eKYC” ).

Przed użyciem z Serwisu, Użytkownik musi zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności. Każda akceptacja tych dokumentów jest zainstalowana, jest dostępna w użyciu z Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

DEFINICJE
Przez definicje użytkowania w Regulaminie należy rozumieć:

Dokument – Regulamin stosowania w dziesięciu sposobach.

DSA – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r., w sprawie jednolitego rynku usług aktywnych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach domyślnych),

Klienci - użytkownicy lub osoby prawne, które dostarczają Zamówienie za pośrednictwem serwisu i które zwalczają Umowę najmu lub Umowę sprzedaży z Chwila Piotr Chuchała na odległość.

Konsument – użytkownik, który jest wiadomością zawieraną z PC Chwila dostępu do usług świadczonych drogą elektroniczną Regulaminem lub odbiorem Umowę najmu lub Umowę sprzedaży na podstawie warunków wynikających z procedury weryfikacyjnej, w sposób niezależny, bezpośrednio z jej dostawą lub zasięgiem.

Konto - usługa świadczona drogą elektroniczną, będąca wydzieloną sekcją Serwisu, do której przypisany jest adres e-mail oraz hasło i które umożliwia Zarejestrowanemu Użytkownikowi korzystanie z różnych usług Konta, w tym złożenie zamówienia. Konto zawiera różne informacje o Zarejestrowanym Użytkowniku i jego aktywności w Serwisie (przechowywane w Serwisie), przesłane przez samego Zarejestrowanego Użytkownika (dane osobowe) lub automatycznie podłączone przez Serwis (historia obsługi, faktury itp.). Zarejestrowany Użytkownik ma dostęp do Konta po zalogowaniu w Serwisie.

Odwiedzający treści Serwis - każda osoba dostępca do strony www.pakiety.online za pośrednictwem Internetu.

Polityka Prywatności – zasady przechowywania danych osobowych użytkowników.

Prawa autorskie - prawa autorskie, prawa do baz danych, prawa do opisów, znaków towarowych i inne prawa zawarte w opisach m.in. Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. prawo własności przemysłowej.

Produkt / Produkty - sprzęt elektroniczny prezentowany w serwisie, który ma zostać wydany klientowi przez PC Chwila na podstawie zamówień, po zawarciu umowy najmu lub umowy sprzedaży.

Regulamin - regulacja regulaminu Serwisu, który stanowi rozporządzenie dotyczące usług udostępnianych drogą elektroniczną w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późniejszym przedłużeniem), warunku dostępu do usług drogą elektroniczną w Serwisie, warunki wymagane przez zamówienia w celu nadzoru odrębnie wyznaczonej umowy przerwania / sprzedaży produktów PC Chwila za pośrednictwem serwisu .

Specyfikacje - wszelkie specyfikacje i/lub opis produktów określonych w opisie produktu.

Strony - PC Chwila i Użytkownik zdefiniowani w Regulaminie.

Towar z elementami cyfrowymi - w kierunku dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub z nimi w taki sposób, że brak treści cyfrowych lub usługi cyfrowe są dostarczane przez jego prawidłowe funkcjonowanie.

Transakcja - pobranie lub zwrot zwrotny z wynajmu/sprzedaży na odległość Produktu przez PC Chwila, na rzecz Klienta, z usługą komunikacji bezprzewodowej przez PC Chwila, powiadomienie o dostawie.

Treści użytkowników – informacje o zasięgu przez użytkowników w ramach udostępnianych przez PC Chwila usług pośrednich w dostępnych DSA np. zamieszanie opinii o udostępnianych produktach lub publikowanie innych komentarzy / wpisów w ramach udostępnianych usług w Serwisie.

Treść stanowi:

• Wszystkie informacje w serwisie, które mogą być przeglądane lub w inny sposób dostępny za pomocą komputera lub innego urządzenia elektronicznego;
• treść e-mail wysyłanych do Zarejestrowanych Użytkowników lub Klientów przez PC Chwila drogą elektroniczną i/lub inne dostępne urządzenia komunikacyjne;
• informacje przekazane klientowi w sposób przez pracownika/współpracownika PC Chwila;
• informacje dotyczące produktów i/lub taryf pobieranych przez PC Chwila w danym okresie;
• informacje dotyczące produktów i/lub taryf pobieranych w określonym przez osobę trzecią, z określonym PC Chwila zawarcia umowy partnerskiej;
• dane dotyczące PC Chwila.

Umowa najmu - oznacza najmu Produktu zawartą na między klientem a PC Chwila na zasadach głównych w bezprzewodowym umowie najmu, która jest uzupełniana zgodnie ze złożonym Zamówieniem (m.in. opis Produktów i czas trwania umowy) i dane Użytkownika Zarejestrowanego oraz jest przekazywany na nośniku trwałym użytkownika do podpisu elektronicznego składanego poprzez aplikację udostępnioną przez PC Chwila. Przed umową Najmu użytkownika Zarejestrowany dokument, jego treść, a po zapoznaniu się z dokumentem pod zapisem go podpisem elektronicznym.

Umowa sprzedaży – oznacza sprzedaż dostarczonego produktu przez klienta (dotyczy wyłącznie wykupu wybranego produktu przez klienta) zawartą na odległość między klientem a komputerem PC Chwila na zasadach podstawowych w rozszerzonej umowie najmu i opcji sprzedaży, która jest uzupełniana zgodnie ze złożonym zamówieniem (m. in. opis produktów) i bezprzewodowy użytkownik zarejestrowany, zabezpieczony na trwałym nośniku użytkownika do podpisu elektronicznego składanego poprzez usługę udostępnioną przez PC Chwila.

Użytkownicy – odwiedzający Serwis, Zarejestrowani Użytkownicy i Klienci.

Zawiadomienie - powiadomienie woli użytkownika Zarejestrowane w zakresie możliwości najmu lub zakupu produktów podłączonych do PC Chwila na urządzeniach elektrycznych w Regulaminie, przy użyciu elektronicznego urządzenia w Serwisie.

Zarejestrowani użytkownicy - pełnoletnie osoby fizyczne (które są 18 lat), wyposażone w pełne funkcje prawne, funkcjonalne w użytkownikach własnych, które są zarejestrowane w serwisie internetowym Konto i zalogowane się do niego za pośrednictwem serwisu.

Umowa i Zamówienie

Składając Zamówienie, Użytkownik Zarejestrowany w Regulaminie. Potwierdzeniu zamówień PC Chwila zawieszenia zamówień określonych przez klienta. Przyjęcie zamówień publicznych po jego weryfikacji drogą pocztową lub telefoniczną.

Potwierdzenie zamówień przez PC Chwila stanowi pierwszy krok w konfiguracji zmiany na odległość pomiędzy Stronami.

Szczegółowe zasady dotyczące najmu i sprzedaży sprzętu wysyłanego do umowy zawartej na odległość dedykowaną dla Zarejestrowanego Użytkownika, zgodnie z danymi z odbioru przez niego, które są odbierane przez procedury weryfikacyjne. Użytkownik przed podpisaniem dokumentu może przejść do sprawdzenia jego treści.

2. WARUNKI UŻYTKOWANIA SERWISU

2.1. DOSTĘP DO SERWISU

2.1.1. Serwis jest dostępny dla każdego, kto spełnia wymagania techniczne w dostępie do urządzeń podłączonych do sieci Internet. Zalecane jest wykorzystanie najnowszej wersji przeglądarek internetowych. Aby założyć Konto lub złożyć Zamówienie użytkownika musi posiadać aktywny adres e-mail oraz numer telefonu.

2.1.2. PC Chwila dokłada, aby serwis spełniał oczekiwania użytkowników, ale nie jest wyłączony, że jest on wolny od wad lub nie odłączany, że serwis lub Treści na nim będą zawsze dostępne w sposób niezakłócony i nieprzerwany. W dopuszczalnych przepisach prawnych i postanowieniach Regulaminu PC Chwila może zawiesić, wycofać, przerwać lub całkowicie lub część serwisu. W przypadku udostępnienia prawa PC Chwila nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec użytkownika, jeśli wystąpi serwis, będzie niedostępny w czasie (np. w wyniku przerwy technicznej, zasilania, przekaźnika dostawcy telekomunikacyjnego).

2.1.3. PC Chwila może publikować w Serwisie informacje o produktach i/lub promocji oferowanych przez nią lub inną stronę internetową, z nazwą PC Chwila umowy partnerskiej, w określonym czasie iw zależności od zapasów.

2.1.4. Wszelkie informacje zawarte w opisie produktów w serwisie (w tym m.in. grafiki i obrazy statyczne / przedstawiające / prezentacje multimedialne itp.) nie zawierają ofert ogólnych kodeksu cywilnego ze stron PC Chwila, ale stanowią jedynie zaproszenie do umowy w przypadku sztuka. 71 Kodeksu cywilnego.

2.1.5. PC Chwila do ustalenia, aby zakończyć Treści końcowe, całkowicie i aktualne. Umiejscowienie produktów w serwisie w wyznaczonym czasie nie oznacza ani nie zostanie wyłączone, takie produkty będą dostępne zawsze i natychmiast. PC Chwila dostępu sobie prawo do zaprzestania udostępniania dowolnego produktu w czasie.

2.1.6. W przypadku błędów w opisie i/lub cenie Produktu lub w przypadku braku odpowiednich danych w informacjach o Produkcie przedstawionych na Serwisie, P.C Chwila zastrzega sobie prawo do poprawienia takich błędów oraz, w razie potrzeby i w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, do anulowania lub zmiany określonych Zamówień.

2.1.7. P.C Chwila jest właścicielem Serwisu i usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem, tj. w zakresie nieodpłatnego udostępnienia Użytkownikom:

• przeglądania Serwisu i zapoznawania się z udostępnionymi na nich Treściami,
• Konta wraz z jego funkcjonalnościami,
• formularza Zamówienia,
• formularza kontaktowego,
• Newslettera,
• dodawania opinii i komentarzy o Produktach.

2.1.8. Użytkowanie Serwisu przed zalogowaniem oznacza zgodę na Regulamin i Politykę Prywatności w zakresie dotyczącym przeglądania Treści w Serwisie. Zawarcie umowy w zakresie usług przeglądania Treści następuje z chwilą wejścia Użytkownika do Serwisu, a zakończenie jej następuje z chwilą opuszczenia Serwisu.

2.1.9. Zawarcie umowy w zakresie usługi Konta i innych usług dostępnych po rejestracji określonych poniżej następuje poprzez podanie przez Użytkownika danych wymaganych w formularzu rejestracji do Serwisu, potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu i akceptację Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

2.1.10. Komunikacja z P.C Chwila może odbywać się poprzez komunikację za pośrednictwem adresów wymienionych w sekcji "Kontakt" w Serwisie lub zamieszczanie opinii dotyczących Produktów. Opinie lub adresy zawierające wulgaryzmy, obraźliwe lub niestosowne sformułowania będą wykluczane z Serwisu.

2.2. POLITYKA WYNAJMU ONLINE

2.2.1. Aby złożyć Zamówienie za pośrednictwem Serwisu, Klient musi mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność do czynności prawnych oraz wykonać określone kroki opisane poniżej w Regulaminie. Umowa najmu lub odpowiednio Umowa sprzedaży wynajmowanych Produktów zawierana jest odrębnie w kolejnym kroku.

2.2.2. Treść Umowy najmu i Umowy sprzedaży wynajmowanych Produktów stanowi odrębny dokument opisujący w sposób szczegółowy warunki najmu / sprzedaży i jest przekazywana Zarejestrowanemu Użytkownikowi na trwałym nośniku (w formacie PDF). Dokument jest przekazywany Użytkownikowi Zarejestrowanemu przed zawarciem danej umowy, po wysłaniu Zamówienia i jest uzupełniony zgodnie z parametrami określonymi przez Użytkownika Zarejestrowanego w złożonym Zamówieniu (m.in. rodzaj Produktu oraz czas trwania umowy) oraz zgodnie z podanymi przez niego danymi. Użytkownik Zarejestrowany otrzymuje w niej wszystkie niezbędne informacje dotyczące najmu lub sprzedaży wynajmowanych Produktów. Przed podpisaniem dokumentu Użytkownik Zarejestrowany może pobrać dokument, zapoznać się z nim, w tym sprawdzić, czy wszystkie szczegóły Zamówienia i dane zostały poprawnie wprowadzone do umowy i zaproponować zmiany. Po weryfikacji dokumentu Użytkownik Zarejestrowany w celu zawarcia Umowy najmu lub Umowy sprzedaży powinien podpisać dokument podpisem elektronicznym poprzez udostępnioną przez P.C Chwila aplikację zawierając Umowę najmu lub Umowę sprzedaży i finalizując zamówienie. Instrukcje dotyczące zawarcia Umowy najmu lub Umowy sprzedaży są podane również krok po kroku w Koncie Klienta lub poprzez inne środki komunikacji elektronicznej tj. wysyłając wiadomość na podany adres e-mail lub numer telefonu po potwierdzeniu przez P.C Chwila złożenia Zamówienia i pozytywnym przejściu procedury weryfikacyjnej (opisanej poniżej w umowie m.in. weryfikację eKYC) przez Zarejestrowanego Użytkownika.

2.2.3. Z uwagi na wartość niektórych Produktów, które mogą być przedmiotem Umowy najmu lub Umowy sprzedaży wynajmowanych Produktów, z uzasadnionych powodów, w szczególności naruszenia Regulaminu lub braku pozytywnego przejścia procedury weryfikacyjnej przez Zarejestrowanego Użytkownika lub Klienta, P.C Chwila zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu Klienta do składania Zamówień i/lub do niektórych z akceptowanych metod płatności. Taka sytuacja może mieć miejsce w wyjątkowych sytuacjach jeśli P.C Chwila uzna, że w oparciu o dotychczasowe zachowanie lub aktywność Klienta w Serwisie bądź wynik weryfikacji Klienta, działania Klienta mogą w jakikolwiek sposób zaszkodzić P.C Chwila, np. ponieważ prowadzą do oszustwa lub innego nielegalnego zachowania. W każdym z tych przypadków Klient może skontaktować się z działem obsługi klienta P.C Chwila w celu uzyskania informacji o powodach, które doprowadziły do zastosowania wyżej wymienionych środków.

2.2.4. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Serwisie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2.2.5. W przypadku płatności online P.C Chwila nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek inne dodatkowe koszty (na które nie ma wpływu), poniesione przez Klienta, w tym między innymi za opłaty za przewalutowanie naliczone przez bank wydający kartę Klienta, jeśli waluta wydania karty różni się od PLN.

2.3. REJESTRACJA KONTA

2.3.1. Aby złożyć zamówienie w serwisie, należy uwzględnić Konto. Użytkownik może być dostępny do serwisu za pośrednictwem Facebooka, Google lub rejestrującego konto poprzez formularz udostępnienia w serwisie.

2.3.2. Podczas rejestracji użytkownika musi zostać wprowadzone dane oznaczone jako wymagane, adres e-mail oraz hasło, widoczne z treścią oświadczeń i Regulaminem oraz zaakceptowanie te z oświadczeń, które zostały określone jako obowiązkowe. Dotyczy to, że wszystkie podane dane osobowe są prawdziwe, szczegółowe, aktualne i całkowite. Użytkownik może lub udostępnić swoje dane w momencie, przechodząc do sekcji „Moje konto” po zalogowaniu. Więcej informacji na temat sposobu używania i przechowywania danych osobowych można znaleźć w naszej Polityce prywatności. Procedura weryfikacji eKYC o identyfikatorze w pkt 2.4.7 jest zaufanym identyfikatorem przez PC Chwila, który potwierdza / imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy przez użytkownika podczas tworzenia konta lub zamówienia z danymi pobranymi z identyfikatora identyfikatora w procesie eKYC.

2.3.3. Do konta końcowego jest dostępny adres e-mail oraz numer telefonu należący do użytkownika. W pierwszym kroku procesu należy wprowadzić użytkownika, hasło, które będzie używane, oraz adres e-mail, który będzie powiązany z kontem. Na adres e-mail zostanie wysłany link, do którego należy uzyskać dostęp w celu potwierdzenia adresu e-mail.

2.3.4. Podczas tworzenia konta użytkownika zostaniesz poproszony o podanie hasła w celu zapewnienia bezpieczeństwa Konta. Podane przez użytkownika hasło do Konta musi być unikatowe i bezpieczne. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie swojego hasła w poufności i ewentualnych konsekwencjach na jego Koncie. PC Chwila w dopuszczalnym zakresie nieodpowiedzialności wobec osoby za straty lub szkody, które mogą spowodować niezabezpieczenie hasła przez Zarejestrowanego Użytkownika, po udostępnieniu osoby zarejestrowanej przez Zarejestrowanego Użytkownika.

2.3.5. W przypadku zauważenia lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa lub nieuprawnionego użycia hasła lub Konta, należy pamiętać, że PC Chwila.

2.3.6. Aby móc korzystać z zamówienia za pośrednictwem serwisu, użytkownik musi korzystać z numeru telefonu komórkowego ze swojego konta. Użytkownik otrzymuje dziesięć numerów kodu weryfikacyjnego, który należy wprowadzić w Serwisie. Potwierdzenie numeru telefonu Konto użytkownika będzie aktywne i będzie dostępne dla jego pomocy przy zamówieniach w Serwisie.

2.3.7. Jeśli użytkownik nie jest zweryfikowany swoim adresem e-mail i numerem telefonu, nie będzie mógł uwzględnić Zamówień w Serwisie.

2.4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

2.4.1. Użytkownik może składać Zamówienia w Serwisie, dodając wybrane Produkty do koszyka, a następnie zrealizować Zamówienie po pozytywnym przejściu weryfikacji, zawarciu Umowy najmu lub odpowiednio Umowy sprzedaży wynajmowanych Produktów i po dokonaniu zapłaty. Po dodaniu Produktu do koszyka, Produkt jest dostępny do wypożyczenia w zależności od dostępności towaru. Dodanie Produktu do Koszyka, w przypadku braku realizacji Zamówienia, nie pociąga za sobą rejestracji Zamówienia, ani nie skutkuje automatyczną rezerwacją Produktu.

2.4.2. Wypełniając Zamówienie, Zarejestrowany Użytkownik oświadcza, że wszystkie dane podane przez Zarejestrowanego Użytkownika niezbędne do procesu wynajmu są prawidłowe, kompletne i prawdziwe w momencie składania Zamówienia. Jest to ważne ponieważ później dane te zostaną odpowiednio włączone do Umowy najmu lub Umowy sprzedaży wynajmowanych Produktów.

2.4.3. Składając Zamówienie, Zarejestrowany Użytkownik wyraża zgodę na to, aby P.C Chwila kontaktowała się z nim, za pomocą dostępnych/uzgodnionych przez P.C Chwila A środków, w każdej sytuacji, w której kontakt z Zarejestrowanym Użytkownikiem jest konieczny.

2.4.4. Płatności za wypożyczone Produkty należy dokonywać wyłącznie kartą płatniczą akceptowaną przez P.C Chwila: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discovers (debetową lub kredytową). Karty przedpłacone nie są akceptowane, nawet jeśli są opatrzone logo Visa lub Mastercard, Revolut, karty do jednorazowych transakcji, karty, których okres ważności wygasa za mniej niż 3 miesiące.

2.4.5. Wypełniając dane karty podczas składania Zamówienia, Zarejestrowany Użytkownik potwierdza, że używana karta kredytowa lub debetowa należy do niego. Wszystkie pola oznaczone jako obowiązkowe muszą zostać wypełnione.

2.4.6. Drobna kwota zwrotna weryfikująca kartę zostanie natychmiast pobrana z karty Użytkownika. P.C Chwila zastrzega sobie prawo do sprawdzenia ważności karty kredytowej lub debetowej, jej statusu kredytowego w stosunku do wartości Zamówienia oraz poprawności danych adresowych Zarejestrowanego Użytkownika. P.C Chwila może odmówić realizacji Zamówienia w zależności od wyniku tych kontroli.

2.4.7. Po złożeniu Zamówienia i potwierdzeniu ww. płatności przez P.C Chwila, Zarejestrowany Użytkownik jest kierowany do procesu weryfikacji Klienta przeprowadzanego przez P.C Chwila i zaufanego partnera P.C Chwila w tym zakresie. Weryfikacja może różnić się w zależności od wartości Produktu i będzie przedstawiona krok po kroku Klientowi po złożeniu Zamówienia. W zakresie weryfikacji przez podmiot trzeci, P.C Chwila przesyła swojemu zaufanemu partnerowi prowadzącemu weryfikację uprzednio zweryfikowany numer telefonu Zarejestrowanego Użytkownika. W celu weryfikacji tożsamości, zaufany partner P.C Chwila może poprosić Zarejestrowanego Użytkownika o: kod przesłany SMS-em, weryfikację przez funkcjonalność mObywatela lub zdjęcie dowodu osobistego pod dwoma kątami, zdjęcie selfie pod dwoma kątami itp. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych i o zaufanym podmiocie weryfikującym Zarejestrowanego Użytkownika znajduje się w Polityce Prywatności.

2.4.8. Po przeprowadzeniu weryfikacji, Zarejestrowany Użytkownik otrzyma potwierdzenie lub zaprzeczenie pozytywnej weryfikacji na adres e-mail zarejestrowany w Serwisie, wynikiem procesu może być weryfikacja pozytywna lub weryfikacja negatywna.

2.4.9. Po dokonaniu oceny zdolności finansowej Klienta, P.C Chwila może zażądać poręczenia osoby trzeciej lub przystąpienia do Umowy najmu (współdłużnika).

2.4.10. Po zakończeniu procesu weryfikacji Zarejestrowanego Użytkownika, Użytkownik uiszcza ustaloną kwotę za pierwszy miesiąc najmu i po potwierdzeniu takiej wpłaty Strony podpiszą Umowę Najmu (Warunki Ogólne i Warunki Szczególne) stanowiącą odrębny dokument. Zarejestrowany Użytkownik wyraża zgodę na używanie podpisu elektronicznego w stosunkach umownych z P.C Chwila, który P.C Chwila udostępnia w ramach aplikacji umożliwiającej złożenie podpisu elektronicznego. Zarejestrowany Użytkownik został poinformowany i rozumie, że dane związane z podpisem elektronicznym i podpisanymi w ten sposób dokumentami będą przechowywane w bezpieczny sposób i będą wykorzystywane wyłącznie w celu ich przetwarzania na potrzeby świadczenia usług najmu. W przypadku braku podpisania Umowy najmu przez Zarejestrowanego Użytkownika, wpłacona kwota za pierwszy okres najmu zostanie zwrócona na konto, z którego dokonano płatności.

2.4.11. W zakresie dopuszczalnym przez prawo P.C Chwila zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa oraz do zatwierdzenia lub odrzucenia wynajmu na uzasadnionych podstawach, w tym w przypadku niedopuszczalnego zachowania ze strony Klienta np. zniszczenia czy kradzieży Produktów. Więcej informacji o zobowiązaniach Stron w tym zakresie znajduje się w Umowie najmu.

2.4.12. P.C Chwila może anulować Zamówienie złożone przez Zarejestrowanego Użytkownika, po uprzednim powiadomieniu Zarejestrowanego Użytkownika, bez żadnych dalszych zobowiązań którejkolwiek ze Stron wobec drugiej, innych niż zwrot dokonanej płatności, jeśli taka miała miejsce i w zakresie dopuszczalnym przez prawo, bez możliwości żądania odszkodowania przez którąkolwiek ze Stron w następujących przypadkach:

a) brak akceptacji Transakcji przez bank wydający kartę Zarejestrowanego Użytkownika;

b) unieważnienia Transakcji przez podmiot przetwarzający Transakcję z karty zatwierdzony przez P.C Chwila;

c) dane podane przez Zarejestrowanego Użytkownika w Serwisie są niekompletne i/lub nieprawidłowe;

d) Produkt nie jest już dostępny w magazynie.

2.5. DOSTAWA PRODUKTÓW

2.5.1. Dostawa produktów jest opisana szczegółowo w Umowie najmu lub odpowiednio Umowie sprzedaży wynajmowanych Produktów, których treść jest przekazywana Zarejestrowanemu Użytkownikowi do zapoznania się przed zawarciem danej umowy. P.C Chwila poinformuje Klienta po złożeniu Zamówienia o szacowanym terminie dostawy.

2.5.2. P.C Chwila dostarczy Klientowi Produkty przesyłką w wybrany dostępny sposób dla danego Produktu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Szczegółowe informacje o oferowanych w Serwisie formach dostawy znajdują się w dedykowanej zakładce w Serwisie oraz w ramach formularza Zamówienia. Dostępne sposoby dostawy mogą różnić się w zależności od kategorii Produktów.

2.5.3. W przypadku, gdy zamówiony przez Klienta Produkt nie może zostać dostarczony przez P.C Chwila, P.C Chwila poinformuje Klienta o tym fakcie i zwróci na konto Klienta uiszczoną z góry opłatę za najem, w terminie nie dłuższym niż 7 (siedem) dni od dnia powzięcia przez P.C Chwila wiadomości o tym fakcie lub od dnia wyraźnego wyrażenia przez Klienta woli rozwiązania umowy najmu.

3. ODPOWIEDZIALNOŚĆ P.C Chwila

3.1. P.C Chwila nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących między innymi działania niniejszego Serwisu, informacji, Treści, materiałów lub Produktów w Serwisie oraz ich przydatności do określonego celu (z wyłączeniem kwestii dotyczących rękojmi).

3.2. W granicach dopuszczalnych prawem P.C Chwila nie ponosi odpowiedzialności za opisy Produktów prezentowanych w Serwisie, które są identyczne z opisami udostępnianymi nam przez dostawców poszczególnych marek. Ponadto, zdjęcia prezentowane w Serwisie mają charakter przykładowy, a Produkty faktycznie dostarczone mogą różnić się od zdjęć w jakikolwiek sposób (kolor, akcesoria, wygląd itp.). P.C Chwila rozumie znaczenie informacji zawartych w Serwisie dla Użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby były one aktualne.

3.3. P.C Chwila, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, nie gwarantuje dokładności, kompletności, aktualności ani pewności jakichkolwiek treści udostępnianych za pośrednictwem Serwisu. Zanim odwiedzający Serwis zaufają wszelkim treściom tam zawartym, odpowiedzialni są za ich weryfikację.

3.4. W ograniczonym zakresie prawa PC Chwila nie powoduje odpowiedzialności za zagrożenie przez wirusy, typu odmowa usług lub rozproszona odmowa usług lub inny rodzaj środków technicznych, które mogą atakować komputer, system informatyczny i/lub dane Odwiedzających/Zarejestrowanych Użytkownicy/Klienci Serwisu w wyniku dostępu do Serwisu lub innych stron internetowych, do których prowadzą łącza w Serwisie.

3.5. Serwis może zawierać łącza do innych witryn, które nie znajdują się pod kontrolą PC Chwila. Te łącza są udostępnione wyłącznie dla użytkowników, którzy chcą wymieniać informacje i nie mogą być interpretowane jako nasze skutki dla takich witryn.

3.6. PC Chwila nie ponosi odpowiedzialności za treść stron internetowych, do których łącza znajdują się w Serwisie. W ograniczonym zakresie prawa PC, chwilowo nie nakłada się odpowiedzialności za straty lub szkody, które mogą wyniknąć z użycia przez użytkownika.

4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

4.1. Użytkownik jest dostępny do użycia z usługami oferowanymi przez PC Chwila w sposobie wykorzystania z objętym prawami, postanowieniami regulaminu, a także z dostępnymi w określonym zakresie zwyczajów i współżycia społecznego.

4.2. Szczegóły dotyczące odpowiedzialności Klienta w zakresie umowy najmu / umowy sprzedaży oferowanych produktów są w Umowie najmu lub odpowiednio Umowie sprzedaży. Klient sprawuje pieczę nad wynajętym sprzętem i, z zastrzeżeniem dotyczącym określonych ograniczeń lub ograniczeń odpowiedzialności finansowej, stosowania kontroli za sprzęt we wszystkich przypadkach (w przypadku stosowania dopuszczalnych przepisów), z wyłączeniem kontroli.

5. STOSOWANA PRZEZ PC Chwila PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

5.1. Informacje dotyczące usług elektronicznych przez PC Chwilę można zauważyć, wysyłając wiadomość na adres e-mail biuro@pakiety.online. Aby zobaczyć rozpatrzenie reklamacji, prosimy o podanie imienia i rozwiązania klienta, adres e-mail do kontaktu oraz szczegółowego opisu i wystąpienia reklamacji lub pytań. PC Chwila rozpatrzenia reklamacji i pytań w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania oraz otrzymania wyniku rozpatrzenia. W przypadku, gdy dane lub informacje zawarte w reklamacji uzupełniającej, PC Chwila zwracają uwagę na to powiadomienie o ich obecności, z zastrzeżeniem, że PC Chwila jest zobowiązana do monitorowania odpowiedzi na reklamację w maksymalnym terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację PC Chwila przekazywana drogą pocztową lub na papierze lub innym trwałym nośniku.

5.2. Warunki reklamacji produktów w ramach umowy najmu lub umowy sprzedaży są odpowiednio określone w umowie najmu lub umowie sprzedaży.

6. RABATY DLA KLIENTÓW UDZIELONYCH

6.1. Użytkownicy mogą korzystać ze zniżek w opłatach za dostęp do źródeł działań w Serwisie, które będą przekazywane promocją z rabatami (np. konta konta, subskrypcja newslettera, płatne zamówienie, napisanie na klawiaturze Znaleziony produkt, podpisanie umowy itp.) .

6.2. Klienci mogą korzystać ze zniżek po rekomendacji użytkownika, który udostępnia w serwisie jeden lub więcej usług, o których mowa w pkt 6.1. ( Ty wygrywasz - ja wygrywam ).

6.3. Zniżki są odbierane w osobistym portfelu elektronicznym, dostępnym w Koncie i mogą być obsługiwane przez opłatę za najem, w pierwszym momencie, od 3. (trzeciej) opłat z tytułu umowy najmu.
6.4. Z rabatem można korzystać tylko wtedy, gdy klient jest na bieżąco z płatnościami opłatami z tytułu umowy najmu (nie zalega z wymaganiami płatnościami płatności i opłatami określonymi określonymi w Umowie najmu).

6,5. PC Chwila będzie oferować klientom rabaty, a nie punkty podarunkowe lub inne pojedyncze płatnicze (bony, karty podarunkowe itp.).

7. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PRZEMYSŁOWEJ

7.1. Treści, które wpływają na preambułę, w tym między innymi logo, stylizowane reprezentacje, symbole handlowe, obrazy statyczne, obrazy generowane, tekst i/lub treści multimedialne, uruchamianie w serwisie, udostępniają wyłączną sieć PC Chwila, która uruchamia wszelkie prawa wygenerowane w tym zakres bezpośrednio lub pośrednio (poprzez licencje na i/lub publikację).

7.2. Użytkownik nie jest niezależny od kopiowania, jest udostępniany, przekazywany do dostępu, konfigurowany i/lub regulowany, może być podłączony do, wyświetlać, włączać inne Treści w dowolnym dowolnym kontekście innym niż użytkowy zamierzony przez PC Chwila w zakresie korzystania z Serwisu, włączając dostęp do Treści poza Serwis, usuwać oznaczeń oznaczających prawa autorskie PC Chwila do Treści, jak również użytkownicy w przekazywaniu, sprzedaży, dystrybucji materiałów poprzez powielanie, tworzenie lub wyświetlanie Treści, wyłącznie za wyraźną pisemną ucisk PC Chwila.

7.3. Korzystanie z innych Treści, których użytkownicy mają i/lub dostęp do dostępu w sposób, jest zabroniony, chyba że Treściom wtyczki konkretne i ważne umowy o korzystaniu z między komputerami PC Chwila a nimi, bez potwierdzenia do dostępu lub dostępu udzielonego przez PC Chwila w odniesieniu do tych Treści.

7.4. Użytkownicy mogą kopiować, przekazywać i/lub Treści wyłącznie do celów praktycznych lub niekomercyjnych, pod warunkiem, że nie są one sprzeczne z postanowieniami Regulaminu.

7.5. Jeżeli P.C Chwila przyznaje Użytkownikom prawo do korzystania, w formie opisanej w odrębnej umowie użytkowania, z określonych Treści, do których Użytkownicy mają dostęp lub uzyskują dostęp w wyniku niniejszej umowy, prawo to rozciąga się wyłącznie na tę lub te Treści określone w umowie, wyłącznie na czas istnienia tej lub tych Treści w Serwisie lub na okres określony w umowie, na określonych warunkach, jeśli istnieją i nie stanowią zobowiązania umownego ze strony P.C Chwila wobec odpowiednich Użytkowników lub jakiejkolwiek innej osoby trzeciej, która ma/miała dostęp do takich przekazanych Treści, w jakikolwiek sposób i która może być lub jest w jakikolwiek sposób poszkodowana przez takie Treści, w trakcie lub po wygaśnięciu umowy użytkowania.

7.6. Żadna Treść przekazana lub uzyskana przez Użytkowników za pomocą jakichkolwiek środków komunikacji (elektronicznej, telefonicznej itp.) poprzez dostęp, odwiedziny i/lub przeglądanie nie stanowi zobowiązania umownego ze strony P.C Chwila i/lub pracownika P.C Chwila, który ułatwił przekazanie Treści, o ile takie istnieje, w odniesieniu do takiej Treści.

7.7. Jakiekolwiek wykorzystanie Treści do celów innych niż wyraźnie dozwolone w niniejszym Regulaminie lub w towarzyszącej mu umowie z Użytkownikiem, jeśli taka została zawarta, jest zabronione.

8. SIŁA WYŻSZA

8.1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań umownych, jeśli takie niewykonanie terminowe i/lub prawidłowe, w całości lub w części, jest spowodowane działaniem siły wyższej. Siła wyższa to nieprzewidywalne zdarzenie pozostające poza kontrolą Stron, którego nie można uniknąć.

8.2. Jeżeli w ciągu 15 (piętnastu) dni od daty jego wystąpienia, wspomniane zdarzenie nie ustanie, każda ze Stron będzie uprawniona do powiadomienia drugiej Strony o automatycznym rozwiązaniu Umowy najmu bez prawa którejkolwiek ze Stron do żądania jakiegokolwiek dalszego odszkodowania.

9. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

9.1. P.C Chwila gromadzi i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami Rozporządzenia UE nr 679/2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami europejskimi lub krajowymi. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z warunkami Polityki Prywatności – prosimy, zapoznaj się z jej treścią i szczegółowym opisem Twoich praw.

9.2. Akceptując Regulamin jak i podpisując Umowę Najmu/zawierając Umowę Sprzedaży wynajmowanych Produktów, Klient oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował Politykę Prywatności.

10. BEZPIECZEŃSTWO

10.1. PC Chwila dostępu użytkowników, który jest znany charakter sieci Internet i jest używany z usług drogą, która może być znaleziona, przywłaszczania lub kontrolowania danych pochodzących z takich usług przez osobę nieuprawnioną (m.in. stosowane hakerskie, wirusy, wykrywanie danych, ingerencja w system komputerowy). Celem ochrony takich danych jest zastosowanie adekwatnych środków technicznych, które ograniczają do minimum wyższego zagrożenia, w tym w bieżących programach antywirusowych, zaporze sieciowej - zaporę sieciową lub programach wykonawczych dotyczących tożsamości osób z sieci Internet.

11. JĘZYK
Językiem grym w relacji pomiędzy PC Chwila a użytkownikiem jest język polski.

12. MODYFIKACJE

12.1. Regulamin przepisów od dnia 01.01.2025 r.

12.2. Regulamin, jak również jego zmiany, są dostępne dla użytkowników w stopce Serwisu w panelu „Regulamin”, po wejściu, które można przejść do przeglądać i wydrukować.

12.3. PC Chwila jest dostępna do zmiany Regulaminu, gdy pojawi się ważne, takie jak:

12.3.1. Obowiązek zawieszenia działalności PC Chwila do podjęcia decyzji lub orzeczeń sądowych dotyczących wpływu na umowę zawarta z klientem;
12.3.2. zmiany w przepisach prawnych dotyczących dostępu do usług drogą elektroniczną, dystrybucji lub sprzedaży oferowanych produktów przez PC Chwila, które wpłyną na prawa i obowiązki informacyjne z użytkownikami lub klientami;
12.3.3. niezbędne techniczne rozwiązania w zakresie dostępu do usług elektronicznych przez PC Chwila;
12.3.4. wprowadzenie modyfikacji, wprowadzenie nowych lub wycofanie usług lub zastosowanie w Regulaminie;
12.3.5. zmiany korporacyjne w PC Chwila, takie jak zmiany danych rejestracyjnych, fuzje czy przekształcenia;
12.3.6. Regulacje dotyczą niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących Regulaminu, jego doprecyzowania.

12.4. PC Chwila monitorowania dotyczy klientów o zmianie w regulaminie z kontroli.

12,5. Klienci, którzy zaakceptowali Regulamin, mogą uzyskać dostęp w ciągu 14 dni od dnia informacji o zmianie.

12.6. W przypadku ograniczeń, ograniczeń, że regulacje nie obowiązują już na mocy umowy ograniczenia lub umowy sprzedaży dostarczonych produktów, które obowiązują przed regulaminu.

12.7. Po zmianach, PC Chwila opublikowania jednolitego tekstu Regulaminu w Serwisie oraz przekaże informacje o zmianie drogą mailową do Zarejestrowanych Użytkowników i Klientów.

13. PRAWO WŁAŚCIWE I MOŻLIWOŚĆ KORZYSTANIA Z POZASĄDOWYCH SPOSOBÓW ROZSTRZYGANIA SPORÓW

13.1. Prawem właściwym dla zawarcia w ramach Serwisu umowy świadczenia usług drogą elektroniczną, Umowy najmu lub Umowy sprzedaży jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (z zastrzeżeniem pkt 13.2.).

13.2. W przypadku sporu pomiędzy P.C Chwila a Użytkownikiem lub Klientem, który nie jest Konsumentem ani nie zawiera umowy w ramach swojej działalności zawodowej, a także gdy umowa ta nie ma charakteru profesjonalnego dla tej osoby, bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, spory te będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla miejsca siedziby P.C Chwila.

13.3. Spór wynikający z umowy zawartej pomiędzy Konsumentem a P.C Chwila może zostać zakończony polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Udział P.C Chwila w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest dobrowolny, a przekazywane poniżej informacje nie stanowią zobowiązania P.C Chwila do wzięcia udziału w takim postępowaniu. W przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany, P.C Chwila każdorazowo przekaże Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu albo o odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Jeżeli P.C Chwila nie złożył żadnego oświadczenia, uznaje się, że wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

13.4. Na zasadach określonych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, pod rozstrzygnięcie stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej może być poddany na wniosek Konsumenta spór o prawa majątkowe wynikły z umowy zawartej pomiędzy Konsumentem a P.C Chwila.

13.5. Na zasadach określonych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, jeżeli przemawia za tym charakter sprawy, wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej podejmuje działania mające na celu pozasądowe rozwiązanie sporu cywilnoprawnego pomiędzy Konsumentem a przedsiębiorcą poprzez umożliwienie zbliżenie stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony lub przedstawienie stronom propozycji rozwiązania sporu. Postępowanie wszczyna się na wniosek Konsumenta, złożony do wojewódzkiego inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez P.C Chwila.

13.6. Konsument może być wskazany do powiatowego (miejskiego) rzecznika, do którego zadań należy, wraz z zapewnieniem bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnych w zakresie ochrony interesów oraz powiadamiania o tym w przypadkach ochrony praw i interesów.

13,7. Zasady i procedury dostępu do pozasądowego stosowania sporów konsumenckich określonych są odrębnie w przepisach prawa (w tym przypadku wprowadzono je w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich) lub w regulacjach, które są oparte na zasadach prawnych w ramach stosowania sporów konsumenckich, w , w szczegółach w tych podmiotach regulaminach. Konsument może zawierać informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzących oraz zasadach dostępu do tych procedur na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników, organizacji społecznej, wojewódzkich inspektoratów Inspe Handlowych, organizacji społecznych, których zadania statutowe podlegają ochronie oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (w innym miejscu: https://www.uokik.gov.pl).

13.8. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie rozwiązania internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR.

14. PROCEDURA DZIAŁANIA Z TREŚCIAMI UŻYTKOWNIKÓW NIELEGALNYMI LUB NIEDOZWOLONYMI REGULAMINEM

14.1. W celu zapewnienia wszystkim użytkownikom możliwości korzystania z przesyłania Treści użytkowników, jak i reagowanie na Treści użytkowników, które nie są legalne lub nie są stosowane w Regulaminie, PC Chwila poniżej wyjaśniona w wyżej:

14.1.1. zasady publikowania i pielęgnacji Treści użytkowników,
14.1.2. zastosowano mechanizmy zabezpieczające przed działaniami przez PC Chwila w stosunku do Treści użytkowników, w tym w obliczu zgłoszeń dotyczących Treści użytkowników,
14.1.3. 14.1.4
. zasady współpracy z organami.

14.2. PC Chwila w ramach serwisu umożliwia korzystanie z usług pośrednich w dystrybucji DSA w postaci przechowywania i publikowania Treści użytkowników poprzez:
14.2.1. wysyłanie opinii o wysyłkach Produktach (funkcja dostępna tylko dla zalogowanych klientów posiadających Konto Klienta, którzy dokonali zakupu danego Produktu),
14.2.2. komentarz wpisów na organizacje w mediach społecznościowych prowadzonych przez PC Chwila.

14.3. Pierwsze usługi są dostarczane do Użytkowników na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

14.4. W serwisie oraz w mediach społecznościowych PC Chwila zakazane jest udostępnianiem treści Treści użytkowników oznaczających informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działań, nie są zgodne z prawem Unii lub z prawem dotyczącym ustalenia ustalenia, w przypadku kwestionujących m.in. prawo do godności ludzkiej, prawo do ochrony danych osobowych, poszanowanie życia prywatnego i głównego, prawo do ochrony substancji, w tym opis dotyczący (m.in. praw autorskich), prawa dziecka, prawo do niedyskryminacji. Zakazane jest także zamieszczanie Treści użytkowników niedozwolonych Regulaminem tj. niezgodnych z netykietą i dobrymi obyczajami oraz Treści użytkowników o charakterze promocyjnym, reklamowym i marketingowym, konkurencyjnych wobec PC Chwila.

14,5. Zakazane jest w którym:

• propagowanie faszyzmu lub innych totalitarnych ustrojów państwowych lub nawoływanie do stosowania na tle różnic narodowościowych, etnicznych, rasowych, płci, heteroseksualnych, wyznaczaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, jak również znieważanie grup ludności lub poszczególnych ich członków z uwagami na oznaczenia, jak również przyjęte takie odpowiedzialny,
• ujawnienie lub podżeganie do ujawniu, handel międzynarodowy lub przestępstwo ujawnione,
• naruszenie dóbr dostępnych dla osób,
• zgłaszanie praw osób odpowiedzialnych,
• zamieszanie linków, jak i działania podejmowane, marketingowych / konkurencyjnych wobec PC Chwila lub w sposób niezgodny z prawem,
• zamieszczanie opinii nie na temat wynajętego / dostępnego produktów, wpisów w błąd lub napisanych za wynagrodzeniem (w ramach opłat opiniowania wynajętych / otrzymanych produktów),
• lub nawoływanie do wszelkich działań stojących w sprzeczności z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami, np. wprowadzenia wprowadzenia klientów w błąd w celu osiągnięcia korzyści,
• usuwanie wulgaryzmów.

14.6. Użytkownik jest niepodejmowania działań polegających na publikowaniu w ramach serwisów oraz w mediach społecznościowych PC Chwila Treści użytkowników, którzy znajdują się w innych, nie dostępnych Treści użytkowników, w ramach funkcji.

14,7. O możliwościach uzyskania wyników lub nie dostępnych dla trzech użytkowników PC Chwila może dowiadywać się samodzielnie (jednak nie angażując się w prewencyjne moderowanie), jak również poprzez zgłoszenie od osób lub instytucji. Wszystkie decyzje dotyczące danych lub nie dostępnych Treści użytkowników są dostępne po zastosowaniu stosowanych informacji, z należytą starannością, z poszanowaniem praw do wolności określonych przez osobę, która jest odpowiedzialna za kompetencję w tej materii. Decyzje nie są stosowane w sposób automatyczny.

14.8. Wszystkie osoby odwiedzające Serwis mają możliwość sprawdzenia lub niedostępności Treści użytkowników do PC Chwila w celu ich sprawdzenia. Takie zgłoszenie można przesłać poprzez:
14.8.1. wysyłanie wiadomości e-mail na adres biuro@pakiety.online,
14.8.2. wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

14.9. Zgłoszenie funkcji lub niedostępnych Treści użytkowników muszą zawierać wszystkie elementy:

• uzasadnienie, uzasadniający, skarga, dane Treści użytkowników, za niezgodne z Regulaminem,
• bezpośrednio pod adresem Treści użytkownika, np. adres URL i Zapewnia dodatkowe informacje do rejestracji Treści użytkowników,
• imię, nazwisko lub adres e-mail głównego (z wyłączeniem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za zawarte z jednym z zastosowań, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE),
• przedstawienie uzasadnienia powzięte w dobrej wiarygodności osoby lub podmiotu dokonującego zgłoszenia, informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i całkowicie.

14.10. PC Chwila wysłania bez opóźnienia otrzymania zgłoszenia, gdy wniosek elektroniczny zawiera dane kontaktowe.

14.11. PC Chwila może wezwać rozszerzonego do uzupełnienia zgłoszenia, jeśli jest ono niekompletne lub szkodliwe (np. nie zawiera wszystkich elementów elementów jako obowiązkowe powyżej lub wymaga określenia elementów / elementów). W przypadku, gdy zgłoszony nie zostanie poprawiony lub nie zostanie uzupełniony w ciągu 14 dni od zwykłego wezwania, zgłoszenie nie zostanie rozpatrzone.

14.12. Zależnie od wagi naruszenia, PC Chwila może zastosować rozwiązanie nałożone w związku z udostępnianiem lub niedozwolonymi przepisami Treści użytkowników:

• ograniczenie w zakresie widoczności użytkowników Treści, w tym usuwanie Treści użytkowników, uniemożliwianie dostępu do Treści użytkowników lub depozycjonowanie Treści użytkowników;
• zawieszenie, lub inne ograniczające płatności;
• zawieszenie lub udostępnienie usług w całości lub w części;
• zawieszenie lub zamknięcie Konta Klienta.

14.13. W przypadku wystąpienia zastosowania lub niedostępności Treści użytkowników, PC Chwila wprowadzenia działania w celu ich usunięcia lub zablokowania dostępu do nich. PC Chwila może również działać, że użytkownicy nie naruszają Regulaminu. O konieczności podjęcia decyzji wraz z uzasadnieniem PC Chwila wprowadzenia bez konieczności podjęcia decyzji w zgłoszeniu adresu e-mail. W sytuacji zablokowanej lub usuniętej przez trzech użytkowników, znajdują się inne działania wobec osoby, która umieszcza je w odstępie powyżej, PC Chwila jednostki głównej, która jest zamieściła, dostarczając uzasadnienie swojej decyzji (o ile PC Chwila posiada elektroniczne dane kontaktowe takie osoby).

14.14. Każda osoba posiadająca Treści użytkowników, jak i osoba, która jest zamieściła, może zgłosić się do decyzji PC Chwila w terminie 30 dni. W tym celu należy złożyć wniosek poprzez:

• wysyłanie wiadomości e-mail na adres biuro@pakiety.online
• wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

14.15. Odwołanie powinno zawierać szczegółowe wyjaśnienie powodów, dlaczego odkrywcze jest zastosowanie PC Chwila za błędną, oraz dane kontaktowe od kluczowego się (imię, nazwisko lub oznaczenie oraz adres e-mail).

14.16. PC Chwila potwierdzenia potwierdzenia otrzymania na adres e-mail oraz ustosunkowania się do niego w ciągu 14 dni.

14.17. W sytuacji, gdy PC chwilę po pojawieniu się informacji wskazuje na możliwość, że następuje, lub może dojść do poprowadzenia życia lub bezpieczeństwu osób, wyprowadzając je z organów ścigania lub sądownictwa, które prowadzą do Unii Europejskiej lub państw członkowskich, przekazując je wszystkie dostępne informacje na dziesięć tematów. Włączone, w sytuacji, gdy organy ścigania lub władze publiczne są połączone z PC Chwila udostępnienia danych użytkownika, szczególnie w kontekście trwającym postępowań cywilnych lub karnych, PC Chwila jest zobowiązana do uzyskania informacji. Najpóźniej w momencie natychmiastowego połączenia z odpowiedziami na nakaz, lub z dostępem do organu wydanego nakazu, w chwili natychmiastowej, PC Chwila dostępu użytkownika lub inna osoba jest odbiorcą jego usług o otrzymanym nakazie oraz o działaniach, które są wysyłane w odpowiedzi na dziesięć nakaz.

15. FAKTURY ELEKTRONICZNE

15.1. Akceptując wprowadzenie Regulaminu Zarejestrowanego Użytkownika, zapewnia on udostępnienie i udostępnienie (przesyłanie) przez PC Chwila faktury w formie elektronicznej PDF (Portable Document Format), jak również fakturę korygującą i duplikatów tych dokumentów w formie elektronicznej, na adres e-mail użytkownika zarejestrowanego przez Zarejestrowanego Użytkownika Konta klienta dostępne w ramach zamówień, za które prawidłowo odpowiada Zarejestrowany Użytkownik.

ZAŁĄCZNIK nr 1

Wzór wzoru odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy).

Ja/My* włączam informuję/informujemy* o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży dostawy* umowy dostawy świadczenia* umowy o działaniu na zasadzie świadczenia usługi* o świadectwie świadczenia*

Dane dotyczące umowy*/odbioru*

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

Adres sprzedawcy(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) (tylko formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Dane

(*) Niepotrzebne skreślić.